Se uno o più prodotti del tuo ordine non ti soddisfano, puoi cambiare o restituire in tutta semplicità entro i 14 giorni successivi alla data di ricezione della merce. Il prodotto dev’essere in perfetto stato, accompagnato dalla sua confezione di origine e non dev’essere stato utilizzato o danneggiato.
IMPORTANTE: il reso prevede solo il rimborso dell'importo totale degli articoli e non della spedizione. Lo stesso vale per gli acquisti con spedizione gratuita che, nel caso si richieda un reso, i costi di spedizione saranno ugualmente calcolate e quindi sottratte dal totale acquisto. Quindi per il reso verrà sempre calcolato l'importo di acquisto meno 6,9€ della spedizione ed eventuale costo assicurativo.
Istruzioni per il reso : Imballa il più accuratamente possibile il prodotto per proteggerlo durante il trasporto (utilizzando preferibilmente la stessa confezione in cui hai ricevuto l’articolo), ed invialo a Profumeria Italiana via Walter Suzzi, 10
48124 – Ravenna (RA) o all'indirizzo che ti forniremo al momento della richiesta su lombardiprofumerie@gmail.com . Alla ricezione del pacco verificheremo il prodotto, se le condizioni di reso sono soddisfatte provvederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto oppure alla spedizione di un prodotto sostitutivo.
partenopei –
“Ottimo il tutto molto facile e professionale.”